Quizás el mayor problema de tipo técnico que nos encontraremos al trabajar con dispositivos externos viene causado por la necesidad de trabajar con numerosos tipos de dispositivos (cámaras y teléfonos móviles) que habrá que conectar a cada equipo para que se produzca el intercambio de archivos (o lo que es lo mismo, la descarga de fotos desde el dispositivo hasta el ordenador).
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Como ya se sabe, cuando conectamos cualquier dispositivo externo al equipo, es imprescindible tener instalado el correspondiente controlador o driver, ese pequeño programita que permite la comunicación con el ordenador. Así que, en el momento de conectar un teléfono móvil o una cámara sólo serán reconocidos si el ordenador tiene este software instalado.
Normalmente muchos de estos controladores ya vienen instalados en Windows 7, pero otras veces no y aquí surge el problema. En los siguientes apartados veremos la forma de solucionarlo.
En el caso de Windows 7, este sistema tiene miles de controladores (driver) instalados que permitirán el intercambio de archivos entre cualquier dispositivo y el ordenador.
Sin embargo, existe tal variedad que es imposible que los tenga todos. Si tenemos los ordenadores conectados a internet, Windows buscará en la red el controlador adecuado y lo instalará automáticamente en el momento en el que conectamos el dispositivo al ordenador. A pesar de ello, es posible que no lo encuentre y por lo tanto no pueda abrir la cámara o el teléfono móvil.
En algunas ocasiones, el fabricante suministra el correspondiente software por medio de un CD que acompaña al dispositivo en el momento de la compra. Esto ya no es muy habitual pero lo encontraremos en cámaras y teléfonos con algunos años de antigüedad.
Y siempre podremos buscar el correspondiente controlador o driver en Internet e instalarlo en el equipo sin mayor problema. En cualquier caso, el proceso que seguiremos para conectar una cámara o un teléfono móvil (o cualquier otro periférico) a nuestro equipo Windows será el siguiente:
Si se dispone de un cable USBque conecta su propio teléfono móvil o cámara directamente al ordenador, lo utilizaremos y esperaremos unos segundos para ver si Windows lo reconoce. Si es así, el sistema detectará que el dispositivo contiene fotos y se abrirá está ventana donde podemos elegir el programa que permitirá importar los archivos. En función del tipo de dispositivo, la ventana cambiará mostrando el nombre y las características del aparato que acabamos de conectar.
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A veces será necesario cambiar ciertas opciones en la cámara o en el teléfono móvil para que Windows detecte que se trata de un soporte con archivos de imagen:
En el caso de las cámaras de fotos, hay que encenderlas después de conectarlas. En ese momento, Windows las detecta. A veces también es necesario elegir alguna opción del menú de la cámara, éstas cambiarán según el modelo. Mira este ejemplo:
a. Conectamos la cámara con el cable USB que suministra el fabricante y lo introducimos en un puerto libre del ordenador.
b. Encendemos la cámara.
c. En la pantalla de la cámara se muestra un menú con dos opciones. Elegiremos:
SELECCIONE MODO USB => PC
d. Hecho esto, se abrirá la ventana que permitirá descargar las fotos.
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El caso de los teléfonos móviles es más complejo dada la diversidad a la que nos enfrentamos. A veces sólo es necesario conectarlo para que el sistema lo detecte, pero en otras ocasiones tendremos que cambiar alguna opción de configuración que permitirá el intercambio de archivos vía USB. Por citar un ejemplo, en el caso de Android que es uno de los sistemas operativos más extendidos entre los smartphones, debemos realizar las siguientes configuraciones:
a. Accedemos a los ajustes del teléfono. Normalmente está en el menú APLICACIONES.
b. Seleccionamos CONEXIONES INALÁMBRICAS.
c. En el menú que se muestra, selecciona AJUSTES USB.
d. Se mostrarán tres opciones. Debes seleccionar ALMACENAMIENTO MASIVO.
e. En la siguiente pantalla, pulsa el botón ACTIVAR ALMACENAMIENTO MASIVO.
f. Una vez hecho esto, conecta el teléfono a tu ordenador utilizando el cable que suministra el fabricante y en la pantalla de tu ordenador se abrirá la ventana que permite descargar las fotos.
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Si Windows no detecta el dispositivo aun cambiando las opciones de configuración que permiten el intercambio de archivos, será porque no tiene el correspondiente driver instalado. Ante esta situación tenemos dos opciones:
Podemos buscar el controlador utilizando Internet e instalarlo en el equipo. El procedimiento de instalación es sencillo, pero a veces no es fácil encontrar el driver, sobre todo porque las páginas desde las que se descarga vienen en inglés y eso dificulta el proceso y, como se trata de casos muy particulares, quizás no merezca la pena el tiempo que hay que invertir para resolver cada problema concreto.
Por eso, quizás la mejor opción sea extraer la tarjeta de la cámara o del teléfono móvil y utilizar un lector de tarjetas. En el caso de los teléfonos móviles, la tarjeta suele ser muy pequeña y por eso también será necesario utilizar un adaptador que permitirá introducirla en el
lector. Normalmente lo suministra el fabricante del terminal.
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Si utilizamos un lector de tarjetas, no tendremos ningún problema porque las tarjetas de memoria se comportan como el resto de soportes de almacenamiento de la información (pendrive, cd, disco duro externo ...). Cuando conectamos el lector, se abrirá la misma ventana que vimos
en el caso anterior, pero esta vez su aspecto será diferente, como alguno de los ejemplos siguientes, dependerá de la tarjeta utilizada:
Por último, antes de desconectar el dispositivo, habrá que expulsarlo correctamente como si se tratara de un pendrive. La forma más sencilla es hacerlo desde el menú INCIO, seleccionando la opción EQUIPO. Una vez en la ventana que nos muestra los soportes de almacenamiento conectados, las opciones son diferentes según el dispositivo. La dificultad está en identificar el icono que se corresponde con el aparato conectado ya que a veces es el mismo en todos los casos. Aquí puedes ver algunos ejemplos:
Reconocimiento de dispositivos externos
Quizás el mayor problema de tipo técnico que nos encontraremos al trabajar con dispositivos externos viene causado por la necesidad de trabajar con numerosos tipos de dispositivos (cámaras y teléfonos móviles) que habrá que conectar a cada equipo para que se produzca el intercambio de archivos (o lo que es lo mismo, la descarga de fotos desde el dispositivo hasta el ordenador).
Como ya se sabe, cuando conectamos cualquier dispositivo externo al equipo, es imprescindible tener instalado el correspondiente controlador o driver, ese pequeño programita que permite la comunicación con el ordenador. Así que, en el momento de conectar un teléfono móvil o una cámara sólo serán reconocidos si el ordenador tiene este software instalado.
Normalmente muchos de estos controladores ya vienen instalados en Windows 7, pero otras veces no y aquí surge el problema. En los siguientes apartados veremos la forma de solucionarlo.
En el caso de Windows 7, este sistema tiene miles de controladores (driver) instalados que permitirán el intercambio de archivos entre cualquier dispositivo y el ordenador.
Sin embargo, existe tal variedad que es imposible que los tenga todos. Si tenemos los ordenadores conectados a internet, Windows buscará en la red el controlador adecuado y lo instalará automáticamente en el momento en el que conectamos el dispositivo al ordenador. A pesar de ello, es posible que no lo encuentre y por lo tanto no pueda abrir la cámara o el teléfono móvil.
En algunas ocasiones, el fabricante suministra el correspondiente software por medio de un CD que acompaña al dispositivo en el momento de la compra. Esto ya no es muy habitual pero lo encontraremos en cámaras y teléfonos con algunos años de antigüedad.
Y siempre podremos buscar el correspondiente controlador o driver en Internet e instalarlo en el equipo sin mayor problema. En cualquier caso, el proceso que seguiremos para conectar una cámara o un teléfono móvil (o cualquier otro periférico) a nuestro equipo Windows será el siguiente:
A veces será necesario cambiar ciertas opciones en la cámara o en el teléfono móvil para que Windows detecte que se trata de un soporte con archivos de imagen:
a. Conectamos la cámara con el cable USB que suministra el fabricante y lo introducimos en un puerto libre del ordenador.
b. Encendemos la cámara.
c. En la pantalla de la cámara se muestra un menú con dos opciones. Elegiremos:
SELECCIONE MODO USB => PC
d. Hecho esto, se abrirá la ventana que permitirá descargar las fotos.
El caso de los teléfonos móviles es más complejo dada la diversidad a la que nos enfrentamos. A veces sólo es necesario conectarlo para que el sistema lo detecte, pero en otras ocasiones tendremos que cambiar alguna opción de configuración que permitirá el intercambio de archivos vía USB. Por citar un ejemplo, en el caso de Android que es uno de los sistemas operativos más extendidos entre los smartphones, debemos realizar las siguientes configuraciones:
a. Accedemos a los ajustes del teléfono. Normalmente está en el menú APLICACIONES.
b. Seleccionamos CONEXIONES INALÁMBRICAS.
c. En el menú que se muestra, selecciona AJUSTES USB.
d. Se mostrarán tres opciones. Debes seleccionar ALMACENAMIENTO MASIVO.
e. En la siguiente pantalla, pulsa el botón ACTIVAR ALMACENAMIENTO MASIVO.
f. Una vez hecho esto, conecta el teléfono a tu ordenador utilizando el cable que suministra el fabricante y en la pantalla de tu ordenador se abrirá la ventana que permite descargar las fotos.
Si Windows no detecta el dispositivo aun cambiando las opciones de configuración que permiten el intercambio de archivos, será porque no tiene el correspondiente driver instalado. Ante esta situación tenemos dos opciones:
lector. Normalmente lo suministra el fabricante del terminal.
Si utilizamos un lector de tarjetas, no tendremos ningún problema porque las tarjetas de memoria se comportan como el resto de soportes de almacenamiento de la información (pendrive, cd, disco duro externo ...). Cuando conectamos el lector, se abrirá la misma ventana que vimos
en el caso anterior, pero esta vez su aspecto será diferente, como alguno de los ejemplos siguientes, dependerá de la tarjeta utilizada:
Por último, antes de desconectar el dispositivo, habrá que expulsarlo correctamente como si se tratara de un pendrive. La forma más sencilla es hacerlo desde el menú INCIO, seleccionando la opción EQUIPO. Una vez en la ventana que nos muestra los soportes de almacenamiento conectados, las opciones son diferentes según el dispositivo. La dificultad está en identificar el icono que se corresponde con el aparato conectado ya que a veces es el mismo en todos los casos. Aquí puedes ver algunos ejemplos:
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